Узнав о смерти жены, Дэвис обнаружил, что не испытывает никаких эмоций. Вместо скорби его охватило странное желание купить шоколадные конфеты из автомата, но пачка застряла. Эта банальная неудача стала катализатором — он начал писать пространные письма в сервисную службу, подробно описывая свою жизнь и сложные отношения с покойной супругой. К его удивлению, на письма откликнулась менеджер Карен, проявив неожиданное участие.
Параллельно Дэвиса охватила разрушительная одержимость. Он почувствовал непреодолимую потребность демонтировать холодильник, разбить туалетную кабинку, уничтожить рабочий компьютер и буквально разобрать свой дом по частям. Эти иррациональные действия стали физическим воплощением его внутренней боли, которую он не мог выразить иначе как через методичное уничтожение привычного мира вокруг себя.